Curso: Atendimento ao Cidadão

Programação

Atendimento ao Cidadão
Atendimento ao Cidadão

Prezado(a) Participante, seja bem vindo(a)!
Este curso objetiva homogeneizar conhecimentos sobre temas relacionados ao atendimento ao cidadão.
Para um bom aproveitamento, leia atentamente os documentos referentes ao curso e à utilização deste ambiente.

Bom curso!
- Apresentação do Curso Arquivo
- Guia do participante Arquivo
Módulo 1 - Visão sistêmica do atendimento: não está disponível
Módulo 2 - Competências essenciais do servidor público: não está disponível
Módulo 3 - Princípios éticos e legais: não está disponível
Avaliação de Reação
Avaliação de Reação
Restringido Disponível se: A atividade Exercícios - Módulo 3 esteja marcada como concluída
Certificado
Certificado
Restringido Disponível se:
- Você obtém a pontuação necessária em Total do curso
- A atividade Avaliação de Reação esteja marcada como concluída
Para ter direito ao certificado, além de conseguir a nota mínima do curso (ver Guia do Participante), o participante deverá pontuar em todos os questionários e/ou trabalhos dos módulos e preencher a Avaliação de Reação.
O certificado estará disponível em até dez dias após o último dia do curso.
A liberação será informada por email.